Aviso de responsabilidad: La siguiente muestra fue creada por un abogado (https://drschwenke.de) de acuerdo con los requisitos típicos de una tienda en línea. Sin embargo, solo debe usar el patrón después de examinarlo cuidadosamente y adaptarlo a su modelo de negocio específico. Por lo tanto, el siguiente ejemplo contiene información adicional que debe observar y pasajes rojos que debe verificar particularmente y, si es necesario, ajustar. Elimine las notas después de editarlas. En caso de duda, busque asesoramiento legal. Copyright: puede usar el patrón dentro del dominio / sitio web siempre que su licencia de Marketpress sea válida para esto. No se permite la transmisión a terceros, incluidos los clientes (por ejemplo, como desarrollador).
Política de cancelación para consumidores de un contrato en el que la mercancía se entregue en una única entrega
Derecho a retirada
Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente.
Derecho a retirada
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo. El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (insertar: nombre / empresa, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y, si está disponible, el número de fax) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) informar sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de que está ejerciendo su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
Consecuencias del desistimiento
Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros. ), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de regreso o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.
Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de la mercancía que no es necesario para verificar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de la mercancía.
Modelo de formulario de retiro
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
– Para [insertar: nombre / empresa, dirección, dirección de correo electrónico y, si está disponible, el número de fax]:
– Yo / nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*) / recibido el (*)
– Nombre del consumidor (s)
– Dirección del consumidor (s)
– Firma del consumidor (s) (solo si se comunica en papel)
– Fecha
—————————————
(*) Táchese lo que no corresponda.
Exclusión o caducidad prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos.
para la entrega de bienes no prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que se adapten claramente a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se exceda rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que no puede entregarse antes de los 30 días posteriores a la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones en el mercado sobre el que el empresario ha sin influencia;
para la entrega de periódicos, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento caduca prematuramente en el caso de contratos.
para la entrega de productos sellados que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene si su sello ha sido retirado después de la entrega;
para la entrega de mercancías si, debido a su naturaleza, estuvieran inseparablemente mezcladas con otras mercancías después de la entrega;
para la entrega de grabaciones de audio o video o software de computadora en un paquete sellado, si el sello se ha quitado después de la entrega.
Política de cancelación para consumidores de un contrato de varios bienes que el consumidor ha pedido como parte de un solo pedido y que se entregan por separado
Derecho a retirada
Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente.
Derecho a retirada
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo. El plazo de cancelación es de catorce días desde el día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe proporcionarnos ([insertar: nombre / empresa, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y, si está disponible, el número de fax. También puede utilizar el código corto y guardar la dirección en la configuración de DE.]) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de que está ejerciendo su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
Consecuencias del desistimiento
Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros. ), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de regreso o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.
Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de la mercancía que no es necesario para verificar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de la mercancía.
Modelo de formulario de retiro
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
– Para [insertar: nombre / empresa, dirección, dirección de correo electrónico y, si está disponible, el número de fax]:
– Yo / nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*) / recibido el (*)
– Nombre del consumidor (s)
– Dirección del consumidor (s)
– Firma del consumidor (s) (solo si se comunica en papel)
– Fecha
—————————————
(*) Táchese lo que no corresponda.
Exclusión o caducidad prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos.
para la entrega de bienes no prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que se adapten claramente a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se exceda rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que no puede entregarse antes de los 30 días posteriores a la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones en el mercado sobre el que el empresario ha sin influencia;
para la entrega de periódicos, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento caduca prematuramente en el caso de contratos.
para la entrega de productos sellados que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene si su sello ha sido retirado después de la entrega;
para la entrega de mercancías si, debido a su naturaleza, estuvieran inseparablemente mezcladas con otras mercancías después de la entrega;
para la entrega de grabaciones de audio o video o software de computadora en un paquete sellado, si el sello se ha quitado después de la entrega.
Instrucción de revocación para consumidores de un contrato de entrega de bienes en varios servicios o piezas parciales.
Derecho a retirada
Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente.
Derecho a retirada
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo. El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, tiene o ha tomado posesión del último envío parcial o del último artículo. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe proporcionarnos ([insertar: nombre / empresa, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y, si está disponible, el número de fax. También puede utilizar el código corto y guardar la dirección en la configuración de DE.]) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de que está ejerciendo su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
Consecuencias del desistimiento
Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros. ), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de regreso o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.
Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de la mercancía que no es necesario para verificar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de la mercancía.
Modelo de formulario de retiro
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
– Para [insertar: nombre / empresa, dirección, dirección de correo electrónico y, si está disponible, el número de fax]:
– Yo / nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*) / recibido el (*)
– Nombre del consumidor (s)
– Dirección del consumidor (s)
– Firma del consumidor (s) (solo si se comunica en papel)
– Fecha
—————————————
(*) Táchese lo que no corresponda.
Exclusión o caducidad prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos.
para la entrega de bienes no prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que se adapten claramente a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se exceda rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que no puede entregarse antes de los 30 días posteriores a la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones en el mercado sobre el que el empresario ha sin influencia;
para la entrega de periódicos, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento caduca prematuramente en el caso de contratos.
para la entrega de productos sellados que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene si su sello ha sido retirado después de la entrega;
para la entrega de mercancías si, debido a su naturaleza, estuvieran inseparablemente mezcladas con otras mercancías después de la entrega;
para la entrega de grabaciones de audio o video o software de computadora en un paquete sellado, si el sello se ha quitado después de la entrega;
Política de cancelación para los consumidores de un contrato para la entrega regular de bienes durante un período de tiempo específico
Derecho a retirada
Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente.
Derecho a retirada
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo. El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no es el transportista, tiene o ha tomado posesión de la primera mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe proporcionarnos ([insertar: nombre / empresa, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y, si está disponible, el número de fax. También puede utilizar el código corto y guardar la dirección en la configuración de DE.]) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de que está ejerciendo su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
Consecuencias del desistimiento
Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros. ), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de regreso o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.
Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de la mercancía que no es necesario para verificar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de la mercancía.
Modelo de formulario de retiro
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
– Para [insertar: nombre / empresa, dirección, dirección de correo electrónico y, si está disponible, el número de fax]:
– Yo / nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*) / recibido el (*)
– Nombre del consumidor (s)
– Dirección del consumidor (s)
– Firma del consumidor (s) (solo si se comunica en papel)
– Fecha
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(*) Táchese lo que no corresponda
Exclusión o caducidad prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos.
para la entrega de bienes no prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que se adapten claramente a las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuya fecha de caducidad se exceda rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que no puede entregarse antes de los 30 días posteriores a la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones en el mercado sobre el que el empresario ha sin influencia;
para la entrega de periódicos, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento caduca prematuramente en el caso de contratos.
para la entrega de productos sellados que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene si su sello ha sido retirado después de la entrega;
para la entrega de mercancías si, debido a su naturaleza, estuvieran inseparablemente mezcladas con otras mercancías después de la entrega;
para la entrega de grabaciones de audio o video o software de computadora en un paquete sellado, si el sello se ha quitado después de la entrega.
Política de cancelación de un contrato para la entrega de contenido digital que no se entrega en un soporte de datos físico
Derecho a retirada
Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente.
Derecho a retirada
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo. El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe proporcionarnos ([insertar: nombre / empresa, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y, si está disponible, el número de fax. También puede utilizar el código corto y guardar la dirección en la configuración de DE.]) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de retiro modelo adjunto para este propósito, pero esto no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de que está ejerciendo su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.
Consecuencias del desistimiento
Si se rescinde de este contrato, le habremos dado todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resultan de elegir un tipo de envío diferente al de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros. ), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.
Modelo de formulario de retiro
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
– Para [insertar: nombre / empresa, dirección, dirección de correo electrónico y, si está disponible, el número de fax]:
– Yo / nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*) / recibido el (*)
– Nombre del consumidor (s)
– Dirección del consumidor (s)
– Firma del consumidor (s) (solo si se comunica en papel)
– Fecha
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(*) Táchese lo que no corresponda.
Exclusión o caducidad prematura del derecho de desistimiento
El derecho de revocación no se aplica a los contratos para la entrega de contenidos digitales que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que se adapten claramente a las necesidades personales del consumidor.
El derecho de desistimiento caduca prematuramente si solo hemos comenzado a ejecutar el contrato después de que usted haya dado su consentimiento expreso y al mismo tiempo haya confirmado su conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento cuando comencemos a cumplir con el contrato. Señalamos que podemos hacer depender la celebración del contrato del consentimiento y la confirmación antes mencionados.
